Ászf

www.biobogarbiobolt.hu webcímen működő Webáruházban történő megrendeléssel Ön a BioBogár Biobolt Bogár Andrea egyéni vállalkozó vásárlója lesz. Megrendelésének leadásával és annak a BioBogár Biobolt általi (azonnal, de maximum 48 órán belül) e-maiben történő visszaigazolásával – a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól alapján – távollévők közötti szerződés jön létre Bogár Andrea 2621 Verőce Csuka u.9. (adószám: 67303290-1-33  telefon: 06-20-312-8686; e-mail: biobogarbiobolt@gmail.com) mint Szolgáltató, valamint a Megrendelő, mint Vevő között a jelen szerződésben foglalt feltételekkel.Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési és Felhasználási Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal. A Webáruház működésével, megrendelési és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!

Üzemeltetői adatok

Cégnév: Bogár Andrea egyéni vállalkozó

Székhely:2621 Verőce Csuka u. 9

Adószám: 67303290-1-33

Szerződés nyelve: magyar

E-mail cím: biobogarbiobolt@gmail.com

Telefonos elérhetőség: 06-20-312-8686

Kapcsolattartó személy neve: Bogár Andrea

Átvételi telephely: 2623 Kismaros Kossuth L.u.24/a

Bankszámla szám: 10918001-00000023-21760009

 

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A Webáruházban étrendkiegészítők, vitaminok, reform-, diabetikus és gluténmentes, paleo élelmiszerek, szépségápolási és higiéniai cikkek,ajándéktárgyak kaphatóak. A megjelenített termékek online, e-mailen vagy telefonon rendelhetőek meg személyes átvétellel vagy házhoz szállítással.

A termékek adatlapján olvasható leírások csak tájékoztató jellegűek, azok nem minden esetben tartalmaznak minden információt az adott termékről. A megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. A Webáruház nem vállal felelősséget az esetleges elírásokért, téves adatokért.

A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt áfát, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra. A Webáruház az árváltoztatás jogát fenntartja. Adatbázis hiba miatt kivételes esetben előfordulhat, hogy egy terméknél aránytalanul alacsony ár szerepel. Ilyen esetben a Webáruház nem köteles a terméket a feltüntetett téves áron biztosítani, a Webáruház a hiba felismerését követően haladéktalanul egyeztet a Vevővel.

A termékekhez (regisztrációtól függetlenül) bárki írhat véleményt. A termékvélemény a Webáruház jóváhagyását követően jelenik meg az adott termék adatlapján, felhasználóhoz nem kapcsolódik, névként a vélemény megírásakor aktuálisan megadott név jelenik meg.

Hírlevél feliratkozás

A Webáruház hírlevelére bárki feliratkozhat, aki ezzel egyértelműen, kifejezetten, önkéntesen és a megfelelő tájékoztatás birtokában hozzájárul, hogy reklámok és egyedi ajánlatokra történő felhívások rendszeresen továbbítására kerüljenek az általa megadott e-mail címre. Feliratkozásra sor kerülhet a regisztráció során, vagy azt követően a regisztrált felhasználó Fiókjában, továbbá regisztráció nélkül e-mail cím és felhasználói név megadásával a Webáruház főoldalán.

A hírlevélről bármikor leiratkozhat a biobogarbiobolt@gmail.com e-mail címen, vagy regisztrált felhasználóként a Fiókjában, illetve nem regisztrált felhasználóként e-mail cím és felhasználói név megadásával a Webáruház főoldalán.

 

Rendelési információk

Az online vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges, amennyiben szeretné legközelebbi vásárlás alkalmával mindössze a kosár tartalmát összeállítani, praktikus lehet a regisztráció elvégzése. Amennyiben regisztrálni szeretne, a jövőben regisztrált felhasználóként be tud lépni és azonnal el tudja küldeni megrendelését a szállítási és számlázási adatok megadása nélkül! Rendelését leadhatja a biobogarbiobolt@gmail.com  címre küldött emailben vagy a 06-20-3128686 telefonszámon munkanapokon 9:00-18:00-ig.

A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 9:00-18:00 óráig. A nap 24 órájában lehetőség van a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő munkanapon kerül feldolgozásra.

A megrendelés beérkezését munkaidőtől függetlenül 1 órán belül (automatikus) e-mailben visszaigazoljuk. A megkötött szerződések írásban kötöttnek minősülnek, iktatásra nem kerülnek. A megrendelések elektronikusan tárolása kerülnek, azok a későbbiekben visszakereshetőek. A leadott rendelésekről minden esetben automatikus visszaigazoló e-mailt küldünk, mely tartalmát kérjük egyeztetni, különösen a megrendelő adatai és termékek tekintetében. Amennyiben nem kap visszaigazoló e-mailt, kérjük vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. (Rendelését vélhetően nem véglegesítette vagy e-mail címét gépelhette el.)

Ügyfélszolgálatunk minden esetben e-mailben  visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 3-6 munkanapon belül. A Webáruház mindent elkövet a fenti szállítási határidő pontos megtartására. Az esetleges késedelemért a Webáruház azonban nem tud felelősséget vállalni, mivel a szállítási határidőt rajta kívül álló körülmények is befolyásolják.

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén az visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére, vagy kérésének megfelelően a Webáruházban levásárolható.

Rendelés menete

Regisztráció

Webáruházunkban regisztráció nélkül is böngészhet, azaz ismerkedhet termékeinkkel és árainkkal. Ha vásárolni szeretne, azt vendégként vagy regisztrált vásárlóként teheti, mindkét esetben szükséges megadni a számlázási és szállítási adatait (név, cím, e-mail cím és telefonszám adatok).

 Ezt a kívánt termékek kosárba helyezésével, majd a “ kosár” gomb megnyomásával elérhető, külön ablakként megnyíló részben, a fizetés menüpontban teheti meg. A regisztráció Önnek is kényelmes megoldás, mert ha újra nálunk vásárol, a termékek kiválasztása után, a pénztárhoz való lépést követően adhatja meg felhasználónevét és jelszavát, és már el is küldheti rendelését. Fiókjában a regisztrált Jelszavát, Belépési adatait, Számlázási adatait bármikor módosíthatja. A Fiókjában megtekintheti korábbi rendeléseinek adatait, nyomon követheti aktuális rendelésének adatait, állapotát.

Kosár

A megvásárolni kívánt termékeket a listákról, vagy a termékek főlapjáról a “Kosárba” gomb megnyomásával kosarába gyűjtheti. Amennyiben a termékhez tartozó “kosárba” gombra többször kattint, azzal annyi darabotot tesz belőle kosarába  ahányszor rákattintott, melyről a felső menüsor alatt visszaigazolást olvashat. Ha kosarában már van termék, annak állapotát a vásárlás végösszegével együtt folyamatosan nyomon követheti a jobb oldali menüsor tetején. Ha mindent terméket kiválasztott, melyet meg kíván vásárolni, a “Kosár” gombra kattintva jut tovább a vásárlási folyamatban. Megrendelés előtt külön ablakban áttekintheti kosara tartalmát, a kosárba tett termékek nevét, darabszámát, majdani vásárlása végösszegét szállítási díj nélkül. Itt lépésről-lépésre ellenőrizheti, szükség esetén megváltoztathatja rendelése adatait, a vásárolni kívánt termék mennyiségét, szállítási, számlázási adatait. Kosarából lehetősége van a termékek eltávolítására is. Kupon és / vagy ajándékutalvány felhasználásához a kosár menüben válassza a felhasználni kívánt típust és adja meg a hozzá tartozó kódot. (A kuponok felhasználási feltételei mindig az adott kupon akcióban kerülnek meghatározásra és közzétételre.) Az ajándékutalvány ellenértéke nem téríthetõ vissza, az egy alkalommal használható fel. Amennyiben a vásárlás végösszege nem éri el az ajándékutalvány összegét, a különbözet nem kerül visszautalásra, a fel nem használt egyenleg elveszik. A kupon és ajándékutalvány összege az esetleges szállítási, adminisztrációs költséget nem csökkentik, kizárólag a kosárba helyezett termék vagy termékek összegét módosítják. A soron következő lépéseket a “Tovább” gombbal teheti meg, a megfelelő választógomb kijelölése után.

Számlázási cím Szállítási cím illetve a Belépési adatok megadása

Ebben a menüben kérjük, adja meg szállítási címét és a számlázási adatait. A „*”-al jelölt mezők kitöltése kötelező!

Szállítási mód kiválasztása.

Szállítás, átvétel történhet futárszolgálat útján, illetve személyes átvétellel, melyet a Szállítási mód menüben választógombbal adhat meg.

Lehetősége van megjegyzést írni a szállítással kapcsolatban, pl. a cég nevének megadása, munkahelyre kért szállítás esetén; kapucsengőn feltüntetett név megadása, eltérés esetén.

Fizetési mód kiválasztása.

A szállítási mód megadása után szintén választógomb segítségével adja meg az Ön által választott fizetési módot.

 

A Rendelés véglegesítése előtt kérjük, olvassa el Általános Szerződési és Felhasználási Feltételeinket, azzal egyetértését jelezze a jelölő négyzetben, ezzel elismeri, hogy az Általános Szerződési és Felhasználási Feltételeket megismerte és azokat kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. A rendelés a jelen szerződési feltételek megismerése és elfogadása nélkül nem véglegesíthető. (Kérdése esetén elérhetőségeinken keressen minket.) Rendelését a “Rendelés jóváhagyása” gombbal véglegesítheti. Megrendelését a regisztrációban megadott e-mail címen visszaigazoljuk (automatikus e-mailben), amennyiben ez 1 órán belül nem történik meg, kérjük, jelezze elérhetőségeink valamelyikén.

A megrendelés fizetési kötelezettséggel jár, melyet előreutalással, bankkártyás fizetéssel, illetve a termékek átvételekor van lehetőség rendezni.

Rendelése állapotáról, amennyiben regisztrált, fiókjában is megtalálja az információkat, illetve a rendeléshez tartozó email címen folyamatosan tájékoztatjuk rendelése állapotáról.

Felmerülő kérdés, esetleges készlethiány esetén elsődlegesen telefonon, majd email-ben is keressük Önt.

Fontos, hogy ügyeljen valamennyi (elérhetőségi, szállítási, számlázási) adat pontosságára!

Hiányos, hibás elérhetőségi adatok (e-mail cím és telefonszám) esetén nem tudjuk Önnel felvenni a kapcsolatot és így rendelését nem áll módunkban teljesíteni. Hibásan, hiányosan vagy pontatlanul megadott szállítási, számlázási adatok miatt keletkező költségek a Vevőt terhelik, az okozott kárért a Vevő felel. A nyilvánvalóan valótlan tartalmú regisztráció törlésre kerül.

Amennyiben a megrendelés leadását követően adatbeviteli hibát észlel, kérjük haladéktalanul jelezze azt a biobogarbiobolt@gmail.com e-mail címen, vagy a 06-20-312-8686 telefonszámon.

Módosítás, lemondás

A „feladott” (futárszolgálatnak átadott) illetve „átvehető” (személyesen átvehető) rendelési állapotot megelőzően a Vevő módosíthatja, vagy lemondhatja a megrendelését a biobogarbiobolt@gmail.com e-mail címen, vagy 06-20-312-8686 telefonszámon. Ebben az esetben a Vevőnek nem keletkezik fizetési kötelezettsége.

A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének módja

Lehetőség van Bankkártyás vagy Barion tárcás fizetésre is.

A Barion elektronikus fizetéseket lebonyolító szolgáltatás, amivel kényelmesen és biztonságosan tud bankkártyával, vagy előre feltöltött egyenleggel fizetni webáruházakban, mobilalkalmazásokban, vagy barátainak.

A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

Fizessen kényelmesen bankkártyával

A bankkártyás fizetéshez nem kötelező a regisztráció, elég megadni bankkártyája számát, a lejárati dátumot és a hátoldalon található CVC kódot, valamint egy működő e-mail címet.

Ha azonban regisztrál, soha többé nem kell begépelnie a kártyaszámát egyetlen Barion elfogadóhelyen sem, a fizetéshez elég az e-mail címe és jelszava. Ez nem csak kényelmes, de a biztonságot is növeli!

Fizetéshez használható:

  • Mastercard vagy Maestro bankkártya
  • Visa vagy Electron bankkártya
  • Amex bankkártya

Fizessen kényelmesen bankkártya nélkül

Ha nincsen bankkártyája, fizetéshez használhatja, az előre feltölt Barion egyenleget, amelyet átutalással vagy készpénz befizetéssel tud feltölteni, illetve amire ismerősei, üzletfelei tudnak Önnek pénzt küldeni. Ebben az esetben e-mailcíme és jelszava megadásával tud fizetni.

Ingyenes

A bankkártyás fizetésnek a vásárló részére nincsen és nem is lehet felára. A regisztráció és a Barion mobilalkalmazás, valamint a pénz fogadás és küldés ingyenes, és az is marad.Nincs havi díj sem.

Kövesd vásárlásaidat

A Barion alkalmazásokkal követheti vásárlásait, a weben vagy mobilon. Az ingyenes Barion tárca azonnal jelzi minden vásárlását, még azt is látja, mit vett. Barion egyenlegét is itt kezelheti, illetve pénzt küldhet vagy fogadhat.

Első a biztonság

A Barion szervereit a Comodo 2048 bites TLS titkosítása védi. Fizetés előtt mindig ellenőrizze, hogy valóban a Barion biztonságos szerverén adja meg a fizetéshez szükséges bankkártya adatokat vagy jelszót.A böngésző zöld színnel jelzi,ha a fizetés és a fizetőoldal tulajdonosát Barion Payment Inc [HU] néven azonosítja.

A Barion rendelkezik a bankkártya társaságok által megkövetelt PCI DSS tanúsítvánnyal, így jogosult bankkártya adatokat kezelni. A Barion szerverek biztonságát a Magyar Nemzeti Bank előírása szerint alakították ki.

Lehetőséget biztosítunk a csomag értékének (vételár és esetleges szállítási díj) előre történő kiegyenlítésére (természetesen személyes átvételt is választhat). A banki előre utalás a 10918001-00000023-21760009 számlaszámra teljesítendő, a visszaigazoló e-mailben található rendelésszámot kérjük a közleményben feltüntetni. A megrendelt termék a végösszeg beérkezését megelőzően át nem vehető és futárszolgálattal ki nem szállítható.

Utánvétel estén a megrendelt terméket és a szállítás díját a csomag átvételekor a futárnak kell készpénzben kifizetni.

A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát  a csomag tartalmazza.

Házhoz szállítási, személyes átvételi információk

A megrendelt termékek (szállítási díj felszámítása nélkül) személyesen átvehetőek az erről szóló értesítést követő 8 munkanapig, vételár előre történő kiegyenlítése esetén 8 munkanapig az átvételi telephelyen.

Cím: 2623 Kismaros Kossuth L.u.24/a Nyitva tartás: Hétfő: ZÁRVA K-P :9.00-18:00 óráig. Szombat: 9.00-13.00 óráig (ettől eltérő időpontban külön egyeztetés alapján)

Házhoz szállítás esetén Webáruházunk megrendeléseit a DPD futárszolgálat és fuvarszervező cég teljesíti. (A megrendelések házhoz szállítását csak Magyarország területén tudjuk vállalni.) A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni.

A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük! A csomagok szállítási költsége ebben az esetben, függetlenül attól, hogy a megrendelés elért kedvezményes vagy ingyenes szállítási sávot 1290Ft, melyet a csomag telephelyünkre történő visszaérkezését követően, ügyfélszolgálatunk jelzését követően és egyeztetve, átutalással vagy online bankkártyás fizetéssel rendezhet.

Az esetleges későbbi félreértések elkerülése végett a futárszolgálatnak történő átadást megelőzően a csomagok tartalmát fényképezőgéppel rögzítjük.

Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a csomagon észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és tételesen vegye át az árut. Kérjük, hogy a termékek sértetlenségét, mennyiségét is ellenőrizze a helyszínen, mivel hiányosság, sérülés esetén azt jegyzőkönyvben kell rögzíteni. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

 

Szállítási határidők

Az áru rendeléseket, amennyiben azonnali raktárkészlettel rendelkezünk 1-2 munkanapon belül átadjuk a DPD futárszolgálatnak, ill. személyesen átvehetőek. Azonnali árukészlet hiányában a rendeléseket 3-5 munkanapon belül teljesítjük. A várható szállítási időpontról, ill. a fentiektől eltérő szállítási határidőről e-mailben, vagy telefonon értesítjük Önt.

 

Átvételi és szállítási lehetőségek

1. Házhoz szállítás DPD futárszolgálattal

  • 15.000 Ft feletti megrendelés esetén a házhozszállítás DPD futárszolgálattal: ingyenes!
  • 15.000 Ft alatti megrendelés esetén a házhozszállítás: 1290,- Ft
  • 15.000 Ft alatti megrendelés esetén utánvéttel a házhozszállítás: 1790,-Ft

2. Személyes átvétel

A megrendelt termékek (szállítási díj felszámítása nélkül) személyesen átvehetőek az erről szóló értesítést követő 8 munkanapig, vételár előre történő kiegyenlítése esetén 10 munkanapig a BioBogár Bioboltban 2623 Kismaros Kossuth L.u.24/a

Házhozszállítás esetén a termékek árán felül a fentiek szerinti szállítási díjat kell fizetni. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra.

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Elállás joga

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabálya értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. A termék feladására, visszaszállítására az elállási szándék jelzése után 14 nap áll rendelkezésre. A Webáruház a megrendelés beérkezését visszaigazoló (48 órán belüli automatikus) e-mailben elküldött tájékoztatással tesz eleget a Kormányrendelet 18. § szerinti írásbeli megerősítésnek. Kérjük, hogy a tájékoztatás tartalmát ismerje meg, majd azt őrizze meg. (Jelen tájékoztató hiányában jogosult a fogyasztó három hónap elteltéig gyakorolni az elállási jogát.)

Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését.

Bizonyos esetekben azonban nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog. Ilyen esetek az alábbiak:

– Olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiaci mozgásoktól, ingadozásoktól függ.

– Olyan termék esetén, mely kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra.

– Olyan termék esetén, mely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza (pl. higiéniai termékek, étrendkiegészítők, vitaminok, kozmetikumok és hasonló árucikkek esetén, amennyiben már kibontásra került a termék)

– Gyorsan romlandó termék (pl. élelmiszer) esetén.

– Hang-, illetve képfelvétel, szoftver vagy könyv esetén, ha a csomagolását felbontotta.

Fontos, hogy a higiéniai termékek, étrendkiegészítők, vitaminok, kozmetikumok és hasonló árucikkek a természetüknél fogva (higiéniai vagy egészségügyi okból) vissza nem szolgáltatható termékek, amennyiben a csomagolás, vagy a védőfólia felbontásra került. Ezen esetekben nem élhet a fogyasztó az elállási jogával, azaz nem kérheti a vételár visszafizetését.

Kérjük, hogy a termék visszajuttatását megelőzően mindenképpen vegye fel a kapcsolatot a Webáruházzal. A termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vevőt terhelik. Amennyiben olyan terméket juttat vissza a Webáruházba, amelyre az elállási jogával nem élhet (pl. felbontott étrendkiegészítő), a vételár nem kerül visszafizetésre, továbbá a terméket a Webáruháznak nem áll módjában megőrizni, az megsemmisítésre kerül.

Az elállási jog gyakorlása esetén, kérjük, hogy a terméket eredeti állapotban, minden csomagolási és termékelemmel, tartozékkal és egyéb okmánnyal, garancia levéllel együtt juttassa vissza Webáruházunkba. A nem rendeltetésszerű használatból eredő kár megtérítésére a Vevő kötelezhető. A Webáruház részéről a teljes vételár visszatérítésére kizárólag sérülésmentes, rendeltetésszerűen használt termék visszaszolgáltatása esetén kerül sor. A Webáruház a termék visszaérkezését követően a kormányrendelet értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a Vevő által kifizetett összeget a Vevő részére.

Kivonat a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletből (a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól):

  1. § (1) Az üzlethelyiségen kívül kötött és a távollévők között kötött szerződés esetén a fogyasztót a (2) bekezdésben meghatározott határidőn belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg. Olyan üzlethelyiségen kívül kötött és távollévők között kötött szerződés esetén, amely szolgáltatás nyújtására irányul, ha a 13. § vagy a 19. § szerinti nyilatkozat megtételét követően a teljesítés megkezdődik, a fogyasztót a (2) bekezdésben meghatározott határidőn belül indokolás nélküli felmondási jog illeti meg.
    (2) A fogyasztó az (1) bekezdés szerinti elállási vagy felmondási jogát
    a) termék adásvételére irányuló szerződés esetén
    aa) a terméknek,
    ab) több termék adásvételekor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára szolgáltatott terméknek,
    ac) több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak,
    ad) ha a terméket meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az első szolgáltatásnak,
    a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától;
    b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződés megkötésének napjától
    számított tizennégy napon belül gyakorolhatja.
    (3) A (2) bekezdés a) pontjában foglaltak nem érintik a fogyasztó azon jogát, hogy az e §-ban meghatározott elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja.
  2. § (1) A fogyasztó nem gyakorolhatja a 20. § szerinti jogát
    a) a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;
    b) olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac vállalkozás által nem befolyásolható, a 20. § (2) bekezdésében meghatározott határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ;
    c) olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;
    d) romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében;
    e) olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;
    f) olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;
    g) olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke a vállalkozás által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor;
    h) olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a vállalkozás a fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a fogyasztót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából;
    i) lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta;
    j) hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével;
    k) nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében;
    l) lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás, személygépjármű-kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki;
    m) a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti a 20. § szerinti jogát.
    (2) Az (1) bekezdés h) pontjában meghatározott esetben a 20. § szerinti jog a fogyasztó által kifejezetten kért szolgáltatásokon és a karbantartás vagy a javítás elvégzéséhez felhasznált cserealkatrészeken felül kínált szolgáltatásokra vagy termékekre kiterjed.

Elállási/Felmondási jog
Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől. Hasonlóképpen, ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés teljesítése megkezdődött, Ön jogosult 14 napon belül indokolás nélkül felmondani a szerződést.
Az elállási/felmondási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó termék átveszi.
Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például elektronikus úton küldött levélben, telefonon vagy postán) az alábbi címre: biobogarbiobolt@gmail.com  vagy 2623 Kismaros Kossuth L.u.24/a vagy 06-20-312-8686 Ebből a célból felhasználhatja a mellékelt elállási/felmondási nyilatkozat-mintát is.
Ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát.
Ha Ön emellett dönt, az elállás/felmondás megérkezését tartós adathordozón (például elektronikus levélben) haladéktalanul visszaigazoljuk Önnek.
Az elállás/felmondás joghatásai
Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli. 
A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
Ön köteles számunkra a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket.
A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli. Ön kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

  1. melléklet a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelethez
    Elállási/Felmondási nyilatkozatminta
    (csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

 

Címzett: Bogár Andrea
Alulírott …………………. kijelentem, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat az alábbi termék/ek adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:………
A fogyasztó(k) neve:
A fogyasztó(k) címe:
A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
Kelt:

A teljes kormányrendelet megtekinthető itt:

https://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=a1400045.kor

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben – a fentiekben ismertetetteknek megfelelően – élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban, telefonon illetve személyesen. Elállási jogát az elállásra vonatkozó nyilatkozatával gyakorolhatja. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, ez esetben feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát. A megrendelt terméket eredeti állapotban személyesen, postai úton, vagy futárszolgálat segítségéve juttassa vissza az átvételi telephely címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vevőt terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat a Webáruháznak nem áll módjában átvenni! Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vevőt terheli!

A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videókamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt). A termék visszaérkezését követő harminc napon belül a Webáruház a Vevő által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát (egyeztetés alapján a Webáruházban történő levásárlás is lehetséges).

Panaszkezelés

Weboldalunk célja, hogy valamennyi megrendelést megfelelő minőségben, a megrendelő teljes megelégedettsége mellett teljesítsen. Amennyiben Felhasználónak mégis valamilyen panasza van a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát telefonon, e-mail ben is jelezheti. (06-20-312-8686; biobogarbiobolt@gmail.com)

Cégünk a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha a vásárló a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, Cégünk a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról jegyzőkönyvet vesz fel. Az írásbeli panaszt a cégünk 5 napon belül írásban megválaszolja. A panaszt elutasító álláspont esetén válaszát megindokolja.

Tájékozatjuk, hogy panaszának elutasítása esetén panaszával hatósági vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti, az alábbi elérhetőségeken.
Szolgáltató a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi a békéltető testületi eljárást.
Panasszal fordulhat a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz is:
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
Cím: 1088 Budapest, József krt. 6.
Levelezési cím: 1428 Budapest, PF: 20.
E-mail: nfh@nfh.hu

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság területi szerveinek listáját itt találja:

http://www.nfh.hu/teruleti
 
Panasza esetén lehetősége van békéltető testülethez fordulni, elérhetőségét itt találja:
 
Pest megyei  Békéltető Testület
Címe: 1119 Budapest, Etele út 59-61
Telefonszáma: (1) 269-07-03
E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu

 

A magyarországi békéltető testületek listáját itt találja: 
http://www.ofe.hu/inet/ofe/hu/menu/bekeltetes.html

Online vitarendezési platform:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.show

A  békéltető testület hatáskörébe tartozik a  fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. A  békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a  fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a  felek között, ennek eredménytelensége esetén az ügyben döntést hoz a  fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a Szolgáltató kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban.
Online adásvételi vagy online szolgáltatási szerződéssel összefüggő határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén az eljárásra kizárólag a fővárosi kereskedelmi és iparkamara mellett működő békéltető testület illetékes.
Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. Ennek keretében köteles a válasziratát megküldeni a békéltető testület számára és a meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételét biztosítani. Amennyiben a vállalkozás székhelye vagy telephelye nem a területileg illetékes békéltető testületet működtető kamara szerinti megyébe van bejegyezve, a vállalkozás együttműködési kötelezettsége a fogyasztó igényének megfelelő írásbeli egyezségkötés lehetőségének felajánlására terjed ki.

 

Jelen adatkezelési tájékoztató csak és kizárólag a Szolgáltató által a www.napibio.hu webcímen működtetett Webáruház vonatkozásában érvényes. A Szolgáltató akkor sem felelős más weboldalak tartalma és adatkezelése tekintetében, ha azok a www.biobogarbiobolt.hu weboldalon lévő hivatkozásokról érhetőek el.

A jelen általános szerződési és felhasználási feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól alapján, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadók.

A Szolgáltató jogosult a jelen Általános Szerződési és Felhasználási feltételek bármely rendelkezését szabadon módosítani. A változás a Webáruházban való megjelentetés időpontjától hatályos, azt a megjelentetést követően beérkezett és visszaigazolt megrendelésekre kell alkalmazni.

 

Adatvédelem és Jogi nyilatkozat

Rövid, adatvédelemi összefoglaló
Személyes adatokat csak a törvényeknek megfelelően agazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény és  Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény) valamint  az Európai Unió Általános Adatvédelmi Szabályai (GDPR) szerint gyűjtünk és kezelünk. Direkt marketing (DM) levelet vagy Hírlevelet csak külön hozzájárulás esetén küldünk. A BioBogár Biobolt webáruház működésével kapcsolatos rendszerüzenetet külön hozzájárulás nélkül is küldhetünk. Az adatokat a lehető legbiztonságosabban tároljuk.
Harmadik félnek személyes adatokat csak hozzájárulással adunk át. Személyes kérésre felvilágosítást adunk a tárolt adatokról, ha Ön írásban kéri tőlünk a biobogarbiobolt@gmail.com e-mail címen. Valamint személyes adatainak törlését is a biobogarbiobolt@gmail.com e-mail címen kérheti.

Részletes Adatvédelmi Tájékoztató
A Webáruház Tulajdonos és mint a biobogarbiobolt.hu weboldal (továbbiakban: Webhely) üzemeltetője az ügyfelei (továbbiakban: Vásárló) által megadott adatok kezelését a jelen Adatvédelmi Tájékozatóban (továbbiakban: Tájékoztató) foglaltak szerint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (továbbiakban: Infotv.) rendelkezéseinek valamint a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvénynek és az Európai Unió Általános Adatvédelmi Szabályainak (GDPR) megfelelően végzi.

A személyes adatok felvétele és kezelése az érintett önkéntes hozzájárulásán alapul, azok valódiságáért, pontosságáért kizárólag a Vásárló tartozik felelősséggel. A Webáruház Tulajdonos létrehozta azokat az adatvédelmi elveket, melyek alapján a lehető legdiszkrétebben és legbiztonságosabban a mindenkor hatályos törvényeknek és jogszabályoknak megfelelően védi a látogatók és a Vásárlók személyes adatait. A Tájékoztató mind a személyes, mind a nem személyes adatok gyűjtésére (pl. személytől független látogatottsági statisztikák készítésére felhasznált adatok) vonatkozik.

Jelen Adatvédelmi Tájékoztató az Általános Szerződési Feltételek része, azok rendelkezéseivel együttesen értelmezendő.

  1. A Webáruház Tulajdonos adatai
    név: Bogár Andrea
    székhely: 2621 Verőce Csuka u.9
    adószám: 67303290-1-33
    email: biobogarbiobolt@gmail.com 
    telefon: +36203128686

    2. Az adatkezelés jogalapja
    Adatkezelés jogalapja a Vásárló hozzájárulása, melyet a Vásárló a regisztráció és a megrendelés során, vagy hírlevélre feliratkozás útján a jelen Tájékoztató elfogadásában megnyilvánuló önkéntes nyilatkozatával ad meg.
    A Webáruház Tulajdonos tiszteletben tartja a www.biobogarbiobolt.hu weboldalt látogató felhasználók személyes adatainak védelmét biztosító jogait. A jelen Tájékoztató alapján a Vásárló eldöntheti, hogy mely adatait adja meg a Webhelyen. A Webáruház Tulajdonos a Vásárló, jelen Webhelyen megadott adatait mindenkor az itt foglaltaknak megfelelően kezeli. A Vásárló, a személyes adatainak megadásakor felhatalmazza a Webáruház Tulajdonost, hogy a megadott adatokat a Tájékoztatóval összhangban felhasználhassa. A Webhelyre történő regisztrációval a Vásárló egyértelműen és kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Webáruház Tulajdonos a Webhely témájába illő értesítőket küldhessen a Vásárlónak. Az adatkezelést az Webáruház tulajdonos munkatársa végzi, az adatkezelés során az adatokat ő ismerheti meg.
    A www.biobogarbiobolt.hu kialakításakor arra törekedtünk, hogy a jelen Webhelyen elérhető tartalmak, termékek és szolgáltatások legnagyobb része a Vásárló személyes adatainak megadása nélkül is elérhetők legyenek. Jelen Tájékoztató a Webhely oldalairól közvetlenül, bármikor elérhető. 
  2. Az adatkezelés célja és időtartama
    A Webáruház Tulajdonos a Vásárlóval kötött szerződés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítésének figyelemmel kísérése, az abból származó díjak számlázása, Vásárló részére általános információk (pl. ÁSZF módosítás) eljuttatása céljából kezelheti a Vásárló azonosításához szükséges, a Vásárló által megadott természetes személyazonosító adatokat: nevet, lakcímet, email címet és telefonszámot. Ezen adatok kezelése a Webáruház Tulajdonos által nyújtott szolgáltatás teljesítéséhez technikailag elengedhetetlenül szükségesek.
    A Webáruház Tulajdonos a Vásárló kifejezett hozzájárulása esetén az adatkezelést a Vásárló részére reklámküldemények, ajánlatok küldése céljából is végzi a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény rendelkezéseinek megfelelően.
    A Vásárló a hírlevélben található link alkalmazásával, vagy a Webáruház Tulajdonos 1. pontban rögzített e-mail címén vagy a Leiratkozás menüben bármikor megtilthatja, hogy részére a Webáruház Tulajdonos a továbbiakban reklámküldeményt küldjön.
    A Vásárló az adatait a regisztráció során vagy hírlevélre feliratkozáskor adja meg, és azokat a Webáruház Tulajdonos ettől kezdődően a regisztráció törléséig, illetve a hírlevélről leiratkozásig kezeli.
    Az adatok törlése, illetve a leiratkozás jelen Tájékoztatóban leírtak szerint a Vásárló kérésére a megadott elérhetőségeken bármikor megtörténhet.
    A Vásárló kérésére töröljük minden adatát rendszerünkből, arról másolatot nem készítünk és megszüntetjük felé az összes direkt kommunikációs csatornát. A számviteli előírások alapján a Webhely a számviteli bizonylatokat és így a nyilvántartás alapjául szolgáló adatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169§ (2) bekezdés értelmében nyolc évig köteles megőrizni.A Webhely lehetőséget biztosít a Vásárló adatváltozásainak javítására, melyre belépés után kerülhet sor. A vásárlási folyamat 3. lépésében adhatók meg és ugyanitt módosíthatók a számlázási és szállítási adatok, melyek rendelés leadása nélkül is elmenthetők. A Vásárló adatmódosítási igényét jelezheti közvetlenül a Webhely Tulajdonos felé is a Kapcsolat oldalon megadott ügyfélszolgálati e-mail címen, vagy egyéb elérhetőségek valamelyikén.
    A Webáruház Tulajdonos harmadik féllel nem osztja meg a jelen Webhelyen keresztül önkéntesen megadott személyes információkat az adat tulajdonosának az engedélye nélkül. Kivételt képeznek ez alól a mindenkori jogi szabályozásból fakadó kötelező adatszolgáltatások (kormányzati hatóságok, idézés, bírósági végzésnek megfelelő kötelezettség, stb. esetén). Az önkéntesen megadott adatokat, ha az adatok megadásának helyén a jelen Webhelyen ez külön nem került meghatározásra, akkor a Webáruház Tulajdonos csakis az itt felsoroltakra használhatja fel: a Webáruház Tulajdonos hírleveleire való feliratkozás meghívására (automatikus Hírlevél küldésre nem),  a Webáruház Tulajdonos termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos promóciós célú üzenetek küldésére.
  3.  Adatbiztonság
    Webáruház Tulajdonos az adatkezelés során biztosítja az érintettek magánszférájának védelmét. Webáruház Tulajdonos az adatokat védi különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen. A Webáruház Tulajdonos az információk biztonsága és védelme érdekében minden ésszerű intézkedést mindenkor megtesz. Az adatokat bizalmas adatként kezeli, melyekre a titoktartási kötelezettség is érvényes. Az adatokhoz való hozzáférést szigorúan korlátozza, hogy megelőzze a jogosulatlan hozzáférést, az adatok megváltoztatását, illetve jogosulatlan felhasználását.
    A Webhelyen található Tartalmak kizárólag tájékoztató jelleggel kezelendők. A Tartalmak jóhiszeműen kerültek feltöltésre; a Tartalmakra, azok pontosságára, teljességére Webáruház Tulajdonos nem vállal garanciát. Webáruház Tulajdonos és annak alkalmazottjai nem vállalnak felelősséget a jelen Webhely Tartalmai alapján keletkezett közvetlen, vagy közvetett károkért, profit kiesésért. A Webhely tartalmazhat olyan hivatkozásokat (hiperlinkeket), amelyek más webhelyekre mutatnak, ezek a Webáruház Tulajdonos független harmadik felek birtokában lévő webhelyek, ebből adódóan a Webáruház Tulajdonos nem vállal semmilyen felelősséget a hivatkozott webhelyek tartalmáért, az azokon keresztül elérhető termékekért, szolgáltatásokért.
  4. A kezelt személyes adatok köre
    A regisztráció során a Vásárlónak az alábbi adatait kell kötelezően megadnia:
  • vezetéknév
  • keresztnév
  • utca/házszám
  • postai irányítószám/város
  • telefonszám
  • email cím

A Vásárló a regisztráció elküldésével akként nyilatkozik, hogy 16. életévét betöltötte. 16 éven aluli személy a Webhelyen nem regisztrálhat, tekintettel arra, hogy az Infotv. 6. § (3) bekezdése alapján adatkezeléshez történő hozzájárulását tartalmazó jognyilatkozatának érvényességéhez törvényes képviselőjének beleegyezése vagy utólagos jóváhagyása szükséges.

  1. Hírlevél, Direkt Marketing (DM) tevékenység
    A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6.§ értelmében Vásárló előzetesen és kifejezetten hozzájárulhat ahhoz, hogy Webáruház Tulajdonos reklámajánlataival, egyéb küldeményeivel a regisztrációkor megadott elérhetőségein megkeresse.
    Továbbá a Vásárló a jelen Tájékoztató rendelkezéseit szem előtt tartva hozzájárulhat ahhoz, hogy Webáruház Tulajdonos a reklámajánlatok küldéséhez szükséges személyes adatait kezelje. Webáruház Tulajdonos nem küld kéretlen reklámüzenetet, és Vásárló korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen leiratkozhat az ajánlatok küldéséről. Ebben az esetben Webáruház Tulajdonos minden – a reklámüzenetek küldéséhez szükséges – személyes adatát törli nyilvántartásából és további reklámajánlataival nem keresi meg a Vásárlót. Vásárló a reklámokról leiratkozhat az üzenetben lévő linkre kattintva.
  2. Cookie-k (sütik) kezelése
    A Webhely a helyes működéshez és a szolgáltatások helyes működéséhez cookie-k használatát igényelheti. Ezekben az esetekben amennyiben a látogató böngészőjében a cookie-k engedélyezve vannak, akkor a cookie-k használata automatikus. A cookie-k, melyeket a látogató böngészője ment le a látogató számítógépére nem tartalmaz személyes adatokat, azok csak a Webhely által felhasználható információkat tartalmazhatnak, melynek célja, hogy a Webhely ezen keresztül képes legyen azonosítani a látogatót, így a visszatérő látogatónak bizonyos, már a jelen Webhelyen megadott és rögzített adatait nem kell újra megadnia. A cookie-k használata egy lehetőség a Webhely kényelmesebb böngészéséhez, a cookie-k használatát a felhasználó bármikor saját böngészőjében letilthatja az Eszközök/Beállítások menüjében általában az Adatvédelem menüpont beállításai alatt. A Webhely egyes szolgáltatásai és Tartalmai ugyanakkor nem kizárt, hogy igénylik a cookie-k adta lehetőségeket, így ezen szolgáltatások és Tartalmak olyan böngészőkkel, amikben a cookie-k lehetősége ki van kapcsolva, előfordulat, hogy nem lesznek elérhetőek. A cookie-k használatával nem kezel személyes adatokat az Webáruház Tulajdonos. Webáruházakra jellemző cookie-k az úgynevezett „jelszóval védett munkamenethez használt cookie”, „bevásárlókosárhoz szükséges cookie-k” és „biztonsági cookie-k”, melyek használatához nem szükséges előzetes hozzájárulást kérni az érintettektől.A kezelt adatok egy egyedi azonosítószám, dátumok és időpontok a Webhelyt látogató valamennyi érintett esetében, melynek célja a Vásárlók azonosítása, a „bevásárlókosár” nyilvántartására és a látogatók nyomon követése.Az adatkezelés időtartama a session cookie-k (osCsid) esetén a honlapok látogatásának befejezéséig tart. Az érintettől hozzájárulás nem szükséges, amennyiben a cookie-k használatának kizárólagos célja az elektronikus hírközlő hálózaton keresztül történő közléstovábbítás vagy arra az előfizető vagy Vásárló által kifejezetten kért, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtásához a Webhely Tulajdonosnak feltétlenül szüksége van.

Beépülő szolgáltatások beállítása

8. Adattovábbítás
A továbbított adatok köre a szállítás lebonyolítása érdekében: szállítási név, szállítási cím, telefonszám, fizetendő összeg a házhozszállítást kérő valamennyi érintett személy esetében. Az adatkezelés célja a megrendelt termékek házhoz szállítása. Az adatkezelés időtartama a házhozszállítás lebonyolításáig tart.

A személyes adatokat a következők kezelhetik a fenti alapelvek tiszteletben tartásával:
DPD Hungária Kft
Székhelye: 1158 Budapest, Késmárk utca 14/b.

Az érintett kérheti a házhoz szállító Webáruház Tulajdonos adatkezelőtől a személyes adatainak mielőbbi törlését. Az adattovábbítás jogalapja a Vásárló hozzájárulása, az Infotv. 5. § (1) bekezdése, illetve az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése.

  1. Vásárlói jogok és jogérvényesítés
    A Vásárló kérelmezheti az Webáruház Tulajdonosnál, hogy az tájékoztatást nyújtson személyes adatai kezeléséről, személyes adatait helyesbítse, valamint adatait törölje vagy zárolja. A Vásárló tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen. A Vásárló adatairól tájékoztatást vagy azok helyesbítését, törlését/zárolását a Webáruház Tulajdonostól írásban kérheti, valamint az alábbi elérhetőségeken tiltakozhat adatainak kezelése ellen: www.biobogarbiobolt.hu ügyfélszolgálatánál az biobogarbiobolt@gmail.com elérhetőségen. Az adatkezeléssel kapcsolatban felmerült panasza, illetve jogainak sérelme esetén a Vásárló a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C), vagy az illetékes bírósághoz fordulhat.

JOGI NYILATKOZAT

Jogi Nyilatkozat

  1.  Szerzői jogok
    Webáruház Tulajdonos oldalain megjelenő anyagok tartalmát, a fotókat és adatokat szerzői jog védi. Másolásuk valamennyi formája, adatrendszerekben való tárolása, más internetes oldalakon történő közzététele, bármilyen formában történő felhasználása – a személyes használatot meghaladó mértékben – kizárólag a Webáruház Tulajdonos előzetes írásbeli engedélyével történhet.
  2. Általános felelősség korlátozás
    Webáruház Tulajdonos oldalait mindenki csak saját felelősségére látogathatja illetve használhatja. Webáruház Tulajdonos oldalain közölt esetleges téves vagy megtévesztő tartalomból-, a weboldalai és szolgáltatásai használatából-, azok használatra képtelen állapotából-, meghibásodásából-, szüneteléséből- vagy megszűnéséből eredően a felhasználókat ért bárminemű veszteségért, közvetlen vagy esetleges következményekkel járó kárért felelősséget nem vállal. (Ezen megállapításunk nem vonatkozik a külön megállapodással vagy szerződéssel szabályozott szolgáltatásainkra – melyekkel kapcsolatban Webáruház Tulajdonos a szerződésekben foglaltak szerint jár el és felel.)
  3. Kockázat
    Webáruház Tulajdonos szolgáltatásait igénybe vevő felhasználók tudomásul veszik, hogy az adattovábbítás folyamán adatok elveszhetnek, megsemmisülhetnek, esetleg illetéktelen kezekbe kerülhetnek, valamint az Internet nyilvános jellegéből adódóan idegen behatolások történhetnek a rendszerbe, így a rögzített adatok (személyes adatokat is beleértve) illetéktelen kezekbe kerülhetnek. Ilyen esetekben Webáruház Tulajdonost semmilyen felelősség nem terheli, ez irányú kockázattal a felhasználó tisztában van, és ezt a kockázatot a szolgáltatás igénybevételekor vállalja.
    A Webáruház Tulajdonos mindent megtesz annak érdekében, hogy az adatok biztonságban legyenek, tárhelyünket és weblapunkat szakemberek kezelik és a rendszereket rendszeresen frissítik. Az adatokat harmadik félnek önszántunkból nem adjuk ki – kivéve a hatóságoknak, ha arra megfelelő felhatalmazásuk vagy engedélyük van.

Tájékoztatjuk, hogy Webáruház Tulajdonos jelen weboldalát csak a fentiek elfogadása esetén használhatja!

A Webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a Webáruház Általános Szerződési és Felhasználási feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

www.biobogarbiobolt.hu weboldalon található összes tartalom, kép, szöveg  a BioBogár Biobolt tulajdona, részben vagy egészben történő felhasználása írásbeli engedélyhez kötött.